Россияне недовольны страховщиками

    По результатам опроса, проведенного в 44 крупнейших городах страны, большинство россиян недовольны бюрократией и волокитой при страховании. Далее в списке претензий к страховщикам следует отсутствие необходимых услуг и неполная выплата страхового возмещения. А вот высокими ценами на страховые полисы недовольны только 21 процент опрошенных. Страховые компании очень удивлены результатами опроса. По их мнению, чаще всего недовольство клиентов вызывают именно страховые тарифы. А бюрократия и волокита при заключении трудовых договоров необходима страховщикам, чтобы защитить себя от мошенничества со стороны клиентов. Кроме того, опрос показал, что услугами страховщиков пользуется около трети россиян, причем большинство из них (10 процентов) застраховали автомобиль.

    04.07.2003
© 2012-2016 Помощь бухгалтеру buhbest.com